Klienci nie oceniają produktu wyłącznie na podstawie jego parametrów.Bardzo często oceniają go także przez pryzmat tego, co myślą o samej marce.Jeśli marka wydaje się uczciwa, odpowiedzialna i robiąca coś dobrego, produkt też zaczyna…
Większość przedsiębiorców patrzy na proces składania zamówienia jak na logiczną sekwencję kroków: zbierz adres, zweryfikuj płatność, potwierdź zamówienie. Każdy z tych etapów ma swój sens. Jednak dla klienta to nie jest „logiczna…
W biznesie często zakładamy, że klient kupi wtedy, gdy zobaczy problem.To nieprawda.Bardzo często klient widzi sygnały ostrzegawcze, ale i tak nic nie robi. Nie dlatego, że jest nierozsądny. Po prostu jego mózg podpowiada mu: „Do tej pory…
Wyobraź sobie, że stoisz przy kasie w markecie. Kasjerka podlicza Twoje zakupy i pyta: „Czy chciałbyś zaokrąglić rachunek o 47 groszy, aby wesprzeć lokalne rodziny?”. Zgadzasz się bez wahania. Wychodzisz ze sklepu i nagle zauważasz coś…
Większość twórców i firm popełnia ten sam błąd przy wycenie: tworzą ofertę, którą łatwo „rozebrać” na czynniki pierwsze.Tom Orbach, pracując na etacie, zarobił ponad 50 000 dolarów w zaledwie kilka dni po uruchomieniu płatnej…
Znasz to uczucie? Spóźniasz się na kolację. W Twojej głowie to wina korków, zgubionych kluczy lub przedłużającego się spotkania w pracy. Ale kiedy już docieracie na miejsce i jedzenie jest pyszne, myślisz: „Ale mam nosa do…
Wyobraź sobie, że szukasz książki. Widzisz tytuł ze średnią oceną 3,67 na 3000 opinii. Średnio, prawda? Ale nagle trafiasz na jedną recenzję: „Zarywałam noc do 3 nad ranem. Zwrot akcji w 12. rozdziale nie daje mi spokoju od dni. Jeśli…
