Sprzedaż

Najlepsze taktyki i wskazówki sprzedażowe

Błąd rozróżnienia czyli dlaczego klienci przywiązują wagę do rzeczy, które przestają mieć znaczenie po zakupie

Jesteś w sklepie. Szukasz przekąsek na wieczór z filmem. Na półce stoją dwie identyczne cenowo paczki popcornu.Bierzesz obie do rąk i zaczynasz porównywać. Pierwsza marka chwali się „masłem w stylu kinowym" i „premium ziarnami". Druga…

  • Cena
  • Konwersja
  • Oferta
  • Taktyki sprzedażowe

4 kroki do przyciągnięcia klientów premium, którzy nie pytają o cenę

Znasz to uczucie?Masz solidną ofertę. Klienci są zadowoleni z efektów. Wiesz, że Twoja praca jest warta tego, ile za nią bierzesz. A mimo to każda rozmowa sprzedażowa kończy się tak samo: cena wychodzi na wierzch, potencjalny klient się…

  • Cena
  • Klient
  • Konwersja
  • Oferta
  • Taktyki sprzedażowe

Dlaczego klienci płacą więcej za „zero ryzyka" niż za „mniejsze ryzyko" i jak to wykorzystać w swojej ofercie?

Wyobraź sobie, że szukasz nowego odkurzacza. Masz dwa modele — niemal identyczne, oba z mnóstwem pozytywnych opinii.👉 Pierwszy kosztuje 700 zł i ma 30-dniowy zwrot, ale za odesłanie zapłacisz 80 zł.👉 Drugi kosztuje 780 zł,…

  • Konwersja
  • Oferta
  • Taktyki sprzedażowe

Trzy mechanizmy psychologiczne, które sprawiają, że klienci ufają Ci zanim zdążysz się odezwać

Wyobraź sobie dwie identyczne rozmowy sprzedażowe.W pierwszej zaczynasz od przedstawienia oferty, opisujesz swoje doświadczenie i wyjaśniasz, dlaczego warto z Tobą współpracować.W drugiej zaczynasz od jednego zdania: „Czy słyszał Pan o…

  • Klient
  • Konwersja
  • Taktyki sprzedażowe

Jak układać ofertę, treści i doświadczenie klienta, żeby były lepiej zapamiętywane?

Wyobraź sobie, że siadasz w nowej restauracji i dostajesz menu. Przeglądasz je od góry do dołu. Kelner podchodzi i pyta, co zamawiasz.Pamiętasz pierwsze danie na liście. Pamiętasz ostatnie. Wszystko pomiędzy? Kompletna pustka.To nie…

  • Doświadczenie klienta
  • E-commerce
  • Konwersja
  • Oferta
  • Taktyki sprzedażowe

Dlaczego klienci zostają, nawet gdy powinni odejść - i jak to wykorzystać w sprzedaży

Wyobraź sobie, że przeglądasz wyciąg z konta i widzisz opłatę za siłownię. Osiem miesięcy, byłeś tam dwa razy. Racjonalna decyzja? Anulować i oszczędzić pieniądze.Zamiast tego otwierasz stronę siłowni i przeglądasz grafik zajęć…

  • Klient
  • Konwersja
  • Oferta
  • Taktyki sprzedażowe

Kiedy prosić o rejestrację? Zaskakujące wyniki badań dla e-commerce

Większość właścicieli sklepów internetowych uważa, że prośba o założenie konta na samym początku wizyty to „zabójca konwersji”. Boimy się, że przestraszymy klienta, zanim w ogóle obejrzy produkty. Dlatego standardem stało się…

  • Doświadczenie klienta
  • E-commerce
  • Strona internetowa