W poprzednich dwóch częściach tej serii omówiliśmy popyt (czy problem jest realny i pilny) oraz decyzję (czy klient ma powód, żeby wybrać akurat Ciebie). Dopiero teraz, kiedy te dwie warstwy są poukładane, ma sens rozmowa o trzeciej…
Ten materiał opiera się na badaniu przeprowadzonym przez Artura Jabłońskiego, który prowadzi agencję marketingową Digitalk oraz firmę doradczą Suasio. Artur odpytał kilkanaście agencji generowania leadów, żeby sprawdzić, jak w praktyce…
Otwierasz reklamę konkurenta i widzisz obietnicę niemal identyczną z Twoją. Dobra jakość, doświadczenie, indywidualne podejście. Trudno na tej podstawie wymyślić cokolwiek, co dałoby klientowi konkretny powód, żeby wybrać akurat…
Wyobraź sobie, że przed zakupem chcesz zadać firmie jedno nietypowe pytanie. Otwierasz okienko czatu, ale wahasz się, czy warto pisać. Jeśli automat znów odeśle Cię do ogólnej instrukcji, stracisz czas. A teraz wyobraź sobie, że obok…
Potencjalny klient przeszedł przez cały proces sprzedaży, ale ostatecznie wybrał konkurencję. Co robisz?Najczęściej oznaczasz taką szansę jako przegraną i zajmujesz się kolejnymi klientami. Ewentualnie po kilku tygodniach wysyłasz…
