Wyobraź sobie, że przeglądasz Instagrama i widzisz psa, który zajada się czymś, co wygląda jak prawdziwy, domowy posiłek, a nie suche kulki. Właściciel pisze, że odkąd zmienił karmę, jego pies ma mnóstwo energii. Patrzysz na swojego pupila, który leży bez życia na kanapie, i nagle myślisz: "Może czas na zmianę?".
Tak właśnie działa The Farmer's Dog – marka, która w ciągu 10 lat osiągnęła ponad 1 miliard dolarów rocznego przychodu.
Ta historia to doskonały przykład tego, jak można przekształcić zwykłą kategorię produktu (w tym przypadku karmę dla psów) w emocjonalną konieczność, wykorzystując trzy silne mechanizmy psychologiczne: storytelling, unikanie żalu i dowód społeczny.
Czcionka:

